打开出纳台之前，先把你的上限定好

你事先定下的数字，和付款画面已经摆在眼前时定下的数字，从来不是同一个；M99 账户上的这几项控制，正是围绕这个差别做的。你的存款上限，出纳台会在收款之前先读一次。冷静期关掉的是整个厅，不动余额里已经躺着的钱。交易记录是唯一一份你不必靠回忆重建的开销清单。一个账户只属于一位年满 18 岁的人。趁手上没有待处理的事，从 账户面板 把你的上限设好。

存款上限在哪一步被拦下

存款上限不是等你花超了才跳出来的警告。它是出纳台在受理一笔付款之前先读的一个数字，所以真正重要的是进入账户的金额，而不是之后押出去的金额。你可以按日、按周或按月定一个上限，所有通道一视同仁：电子钱包、DuitNow、FPX 与银行转账都照它执行，没有哪一条路悄悄绕在外面。

一笔会撞上上限的充值会怎样，值得提前知道。付款在起点就被拒绝，钱根本没有离开你的银行，没有待处理的那一行要盯，也不会过几天再退回来。在调低的上限保存之前就已经通过的那一笔，同样不会被追回；它已经到账，新的数字管的是下一笔。账户上的其他设定都不会动：最低存款仍是 RM30，提款不受影响，出纳台其余的运作方式写在 运作说明 里。

在柜台之外把数字挑出来

调低上限，保存那一刻就生效；调高则要等，而这段等待就是它全部的意义。在一个平静的星期二、手上没有任何待办时挑出来的金额，很少会等于付款画面摆在眼前时看起来合理的那个金额；一个当场就能改掉的上限，其实什么也没做。客服也缩短不了这段等待——这是老实话，不是一条没人肯解释的规定。

这也是按月的数字通常比按日更适合当上限的原因。一个月撑得过顺的一周，也撑得过不顺的一周，而且可以和银行对账单并排着读，而那正是多数人真正拿来比对的东西。想再紧一点的会员，会在月上限底下再放一个日上限，让两者互相配合而不是互相打架。两个数字都摆在出纳台的余额旁边，所以在你去看 优惠 要求的合格存款之前，还剩多少空间一目了然。

冷静期对手上的钱做什么

冷静期在 账户面板 里启用，按你选定的天数把厅对该账户关上，而第一个问题几乎总是关于那笔还没花完的余额。余额留着。它不会过期，不会被折算成别的东西，账户也不会连同它一起关掉。停下来的是游戏和促销联络；出纳台照常运作，所以这几天里那笔余额仍然可以汇回你的银行。

已经提交的提款不受影响，照常走完，因为它是在这项控制存在之前提出的，钱早已在出去的路上。还没结算的注单会随着各自的盘口与彩期走完，退回或派回的钱就留在余额里一起等着。唯一自带时钟的是红利：没跑完的流水不会因为冷静期而暂停，所以带有期限的进度，可能在厅关着的时候到期作废。自我隔离在钱这一侧的处理完全相同，只是以月为单位，而且无法提前解除，你不行，客服 那边也不行。

读一个月的开销，而不是一叠收据

每一笔存款、每一笔提款、每一次红利入账，都在交易记录里占自己的一行，带着时间和金额，不会被合并成日结数字。一行一行地看，它只是收据，几乎什么都说明不了；筛成一个月、一次读完，它才变成有用的东西：这几周下来到底花了多少，而那是这个数字唯一值得相信的版本。

值得读，是因为记忆出错的方向是固定的，不是随机的。一次大额中奖会连日期一起记住，十一个平淡的晚上却会压缩成一个。把一个季度里的提款从存款里减掉，你会得到一个单靠回忆永远算不出来的数字。那个数字也正是用来定上限的依据，所以读记录和打开限额页面，通常属于同一个十分钟。红利余额另有自己的解锁算法，写在 解锁条款 里。

一个人，银行账户上一个名字

一个账户由一位年满 18 岁的人开立，而在出纳台这一步，它才不再只是一个勾选框。验证会把账户上的姓名，与将要收款的银行账户或电子钱包上的姓名对上；付给第三方的款项，出纳台无法处理，也不存在通融。一个人、一个账户、一套收款资料，在 注册 时核对一次，而不是每次提款都查。

由此也就有了两件事：账户不能替别人充值，也不能代人操作；家里共用设备的成年人，应该像退出银行应用那样退出这里。设备层面的家长控制与过滤软件，超出出纳台能设定的范围。如果你刚刚读完的记录，说了一些你没预料到的事，有两个与我们毫无关联的组织为受博彩影响的人提供保密支持：Gambling Therapy 提供多语言的线上支援，Befrienders Malaysia 提供情绪支持。两者都不会把任何内容回报到这里，联系他们之前也没有什么必须先关闭，不过先保存一个冷静期，顺序上通常更轻松。